Comunicazione scritta

Corso di 8h - Sedi: Milano, Firenze, Mantova, in azienda

 
CONTENUTI:
  • Intenzioni comunicative: Introduzione al corso, dialogo con il corsista per individuare gli eventuali argomenti da trattare.
  • Impostazione lettera: intestazione di una lettera; stesura di una lettera; tipologia di lettere; corrispondenza di una lettera
  • Come scrivere un’ e-mail efficace
  • Come impostare un testo: formale o informale.
  • Nome per la composizione di un testo
  • La scelta dell’oggetto
  • Lo stile del messaggio
  • La scelta della lunghezza
  • La formazione adeguata
  • La scelta delle parole
  • La firma
  • Le regole de rispettare
  • Comunicazione scritta elettronica
  • I modelli della comunicazione scritta
  • Gli elementi costruttivi dell’e-mail che ne condizionano l’efficacia.
  • Come “leggere tra le righe” di un' e-mail per sapere qualcosa in più su chi l’ha scritta
  • Gestire gli allegati
  • I formati più opportuni per le diverse tipologie di documento
  • Firewall, problemi di sicurezza e precauzioni
  • Come rispondere in modo vincente a una e – mail di reclamo
  • Calibrare il linguaggio sull’interlocutore
  • Ristrutturare i significati
  • Riguadagnare una relazione positiva
  • Ortografia e revisione grammaticale

Descrizione

Programma
  Prezzo
  Fee di iscrizione
400 
70 
Iscriviti
 

 
 
Adiuva S.r.l. - P.IVA IT 06279150962 - REA MI-1882706 Milano

Milano: P.le Cadorna, 10 - 20123 Milano (MI) - Italia